组织管理概述

本章介绍实例的组织架构管理，包括部门树的维护、用户账号的建立与管理、人员离职时的工作交接，以及从外部通讯录同步组织数据。

组织架构是权限分配与流程处理的基础：角色可绑定至部门，使部门成员自动获得权限；审批流程中的"直属主管"等取人规则依赖部门主管的设置。建议在配置权限与流程之前先完成组织架构的建立。

1. 组织架构的构成

组织数据由三部分构成：

构成	说明
部门	树形层级结构。整个实例有且仅有一个根部门，其下可任意嵌套子部门
用户	登录与使用系统的人员账号
成员关系	用户与部门的归属关系。一名用户可同时属于多个部门

一名用户可归属多个部门，其中有且仅有一个为主部门，其余为兼职部门。

主部门决定以下行为，设置错误会直接影响权限与流程：

影响范围	说明
权限范围判定	部门管理员的可管辖人员范围，按用户的主部门判定
直属主管的推导	审批流程中的"直属主管"取自主部门的部门主管
删除部门时的影响面	删除部门时，系统统计的"受影响用户"指主部门位于该部门及其下级部门内的用户

在用户信息的「部门」页签中，可为用户添加多个部门，并指定其中一个为主部门。

系统中没有供用户直接填写"上级是谁"的字段。直属主管通过以下规则推导：

因此，若审批流程使用"直属主管审批"一类的取人规则，须确保用户归属于正确的主部门，且该部门或其上级部门设置了在职的部门主管。部门主管的设置方式见部门管理。

组织数据可通过两种方式建立，二者可并存：

方式	适用场景	说明
手工维护	组织规模较小，或无现成的通讯录系统	在控制台逐个建立部门与用户，也可通过表格文件批量导入
外部目录同步	已在飞书、企业微信、钉钉或 LDAP 中维护了组织架构	从外部系统同步部门与人员，后续可增量更新

由外部同步建立的用户，在用户列表中带有「外部同步」标识。该标识仅用于提示来源，不限制本地编辑，但本地修改可能在下一轮同步时被外部数据覆盖，覆盖行为取决于同步配置中的权威模式。

章节	内容
部门管理	建立部门树、调整层级、设置部门主管、删除部门
用户管理	建立与编辑用户、账号状态管理、重置密码、批量操作、表格导入导出
工作交接	人员离职或转岗时的责任转移流程
外部目录同步	从外部通讯录同步组织数据